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- Node.js (SaaS)
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- Software per l'ospitalità
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- Piattaforma SaaS + sito marketing
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Hotelogix è un cloud property-management system (PMS) utilizzato da hotel in tutto il mondo: reception, housekeeping, gestione tariffe, distribuzione sui canali e reportistica in un'unica piattaforma web. Il nostro intervento ha coperto entrambe le parti del prodotto — la piattaforma SaaS Node.js e il sito marketing WordPress che la promuove.
La sfida: software indispensabile per un hotel
Un PMS è il sistema nervoso operativo di un hotel. Se si blocca, un ospite attende al check-in, una camera viene assegnata due volte o la tariffa della serata non raggiunge le OTA. Questo impone vincoli tecnici che una normale web app non affronta:
- Operatività continua — le reception lavorano 24/7 su più fusi orari; le finestre di manutenzione sono minime
- Coerenza in tempo reale — disponibilità e tariffe devono essere allineate tra reception, booking engine e ogni OTA collegata
- Gestione multi-struttura — da una singola guesthouse a gruppi alberghieri che gestiscono decine di strutture in un unico account
- Un ecosistema, non una semplice app — channel manager, gateway di pagamento e strumenti contabili si integrano nel core
Cosa abbiamo realizzato
La piattaforma Node.js
Abbiamo progettato la piattaforma in Node.js — una scelta mirata al carico tipico di un PMS: migliaia di operazioni piccole, concorrenti e I/O-bound. Check-in, aggiornamenti tariffe, sincronizzazione canali e query di report sono tutte operazioni brevi su database e API, che il modello event-driven di Node gestisce con meno infrastruttura rispetto agli stack thread-per-request. È lo stesso approccio che adottiamo nella maggior parte dei nostri progetti Node.js, approfondito nella nostra pratica full-stack.
Motore di prenotazione e distribuzione sui canali
Due sottosistemi generano il fatturato. Il booking engine web consente prenotazioni dirette senza commissioni sui siti degli hotel; il channel manager mantiene allineate tariffe e disponibilità con le OTA. Entrambi si appoggiano allo stesso core inventariale: una camera venduta ovunque è una camera venduta ovunque — la stessa classe di problemi che risolviamo nello sviluppo e-commerce, applicata all'hospitality.
Il layer SaaS per la gestione business
Un prodotto SaaS è anche un modello di pricing, un funnel di prova e una pipeline demo. Abbiamo integrato i piani di abbonamento (strutture indipendenti vs gruppi multi-struttura) nella piattaforma e nel sito marketing WordPress che la alimenta — landing page, tabelle prezzi e flussi di richiesta demo che il team commerciale può aggiornare senza toccare il prodotto.
Stack tecnologico
- Servizi Node.js — backend event-driven per operazioni PMS concorrenti e I/O-intensive
- Core inventariale in tempo reale — una sola fonte di verità per camere, tariffe e disponibilità su ogni canale
- Architettura SaaS multi-tenant — una piattaforma, migliaia di strutture, piani di abbonamento a livelli
- Sito marketing WordPress — contenuti, prezzi e funnel demo gestiti in autonomia rispetto al prodotto
Il modello a due siti — prodotto su Node.js, marketing su WordPress — è quello che consigliamo a quasi tutti i clienti SaaS. Gli ingegneri gestiscono il prodotto; il marketing gestisce la comunicazione. Nessuno ostacola l'altro.
Vuole realizzare un SaaS in autonomia?
Per esperienza, la parte difficile del SaaS non è la prima demo, ma la gestione di locazioni, fatturazione, disponibilità e integrazioni nei cinque anni successivi. Se sta valutando una piattaforma per l’hospitality o per qualsiasi settore operativo complesso, contatti il nostro team di ingegneria: abbiamo seguito un progetto dall’architettura a 25.000 hotel e le forniremo un’analisi concreta della sua idea entro un giorno lavorativo.