- Cliente
- GadgetParts
- Piattaforma
- Magento 2
- Settore
- Ricambi per dispositivi all’ingrosso (B2B)
- Ambito
- Migrazione + tema + supporto continuativo
- Sito online
- gadgetparts.com.au
GadgetParts è il principale fornitore australiano di ricambi per telefoni, tablet e laptop — schermi, batterie e caricabatterie che i centri assistenza installano ogni giorno. Abbiamo migrato lo store su Magento 2, realizzato un tema personalizzato attorno a un catalogo molto esigente e garantiamo l’ingegneria continua che permette all’attività di funzionare. È sviluppo Magento nella sua forma più operativa.
La sfida: la compatibilità è tutto
Vendere ricambi non è come vendere prodotti. Nessuno cerca uno schermo generico — serve quello per Lenovo Yoga 720 12 pollici, e spedire quello sbagliato fa perdere un cliente al centro assistenza. L’architettura del catalogo regge l’intero business:
- Alberi di compatibilità profondi — dispositivo → modello → tipo di ricambio → specifica, migliaia di nodi di categoria
- Account business — i clienti all’ingrosso accedono ai propri listini e allo storico ordini
- Riordino ad alta frequenza — i centri assistenza acquistano ogni settimana; ogni ostacolo nel riordino è fatturato perso
- Due mercati, un’unica gestione — Australia e Nuova Zelanda operano come vetrine separate su stock condiviso
Cosa abbiamo realizzato
Migrazione a Magento 2 con tema personalizzato
Abbiamo migrato lo store su Magento 2 e realizzato un tema personalizzato basato sulle reali abitudini d’acquisto dei clienti business: categorie dense, schede prodotto incentrate sulle specifiche e ricerca che riconosce i codici ricambio. La navigazione a livelli di Magento gestisce nativamente l’albero di compatibilità — il motivo per cui resta la nostra scelta predefinita per il commercio B2B.
Espansione ANZ: un solo Magento, due Paesi
Quando l’azienda si è espansa oltre il Tasman, non abbiamo creato un secondo sito — abbiamo aggiunto una store view Nuova Zelanda sulla stessa istanza Magento. gadgetparts.co.nz utilizza dominio, valuta e comunicazione propri, ma condivide catalogo, stock e amministrazione con la sede australiana. Un solo team, una sola giacenza, due mercati.
Stack tecnologico
- Magento 2 — navigazione a livelli e struttura categorie adatte alla compatibilità dei dispositivi
- Tema personalizzato — UX per clienti business: categorie dense, ricerca per codice, riordino rapido
- Configurazione multi-store — vetrine .com.au e .co.nz su un’unica istanza e stock condiviso
- Manutenzione continua — aggiornamenti, patch e gestione del catalogo in crescita
Per esperienza, gli store all’ingrosso falliscono sull’architettura informativa anni prima che sul design. Strutturare correttamente l’albero di compatibilità — e mantenerlo corretto su scala retail — è il lavoro poco visibile che rende un’attività di ricambi ricercabile, ed è dove un partner tecnico di lungo periodo fa la differenza.
Gestisce un catalogo commerciale che ha superato i limiti dello store?
Se i Suoi clienti business ordinano per telefono perché il sito non trova il ricambio, è un problema di architettura del catalogo — e si può risolvere. Contatti il nostro team tecnico per progetti e migrazioni Magento B2B; rispondiamo entro un giorno lavorativo.