- Client
- GadgetParts
- Plateforme
- Magento 2
- Secteur
- Pièces détachées pour appareils (B2B)
- Périmètre
- Migration + thème + maintenance continue
- Site en ligne
- gadgetparts.com.au
GadgetParts est le principal fournisseur australien de pièces détachées pour téléphones, tablettes et ordinateurs portables : écrans, batteries et chargeurs installés chaque jour par les ateliers de réparation du pays. Nous avons migré la boutique vers Magento 2, conçu un thème sur mesure adapté à son catalogue exigeant, et assurons l’ingénierie continue qui permet à l’activité de fonctionner. C’est du développement Magento dans sa dimension la plus opérationnelle.
Le défi : l’adéquation est essentielle
Vendre des pièces n’a rien à voir avec vendre des produits. Personne ne cherche un écran au hasard : il lui faut l’écran pour un Lenovo Yoga 720 12 pouces, et une erreur d’expédition coûte un client à l’atelier. Toute l’activité repose sur l’architecture du catalogue :
- Arborescences de compatibilité poussées : appareil → modèle → type de pièce → spécification, des milliers de catégories imbriquées
- Comptes professionnels : les clients en gros se connectent pour accéder à leurs tarifs et à leur historique de commandes
- Réassort fréquent : les ateliers commandent chaque semaine ; toute friction dans le réassort fait perdre du chiffre d’affaires
- Deux marchés, une seule gestion : Australie et Nouvelle-Zélande fonctionnent comme deux vitrines distinctes sur un stock commun
Notre réalisation
Migration vers Magento 2 avec thème sur mesure
Nous avons migré la boutique sur Magento 2 et conçu un thème sur mesure, pensé selon les usages des acheteurs professionnels : listes denses, fiches produits orientées spécifications, recherche par numéro de pièce. La navigation à facettes de Magento gère nativement l’arborescence de compatibilité : c’est la raison pour laquelle nous le recommandons par défaut pour le commerce B2B exigeant.
L’expansion ANZ : un Magento, deux pays
Lorsque l’activité s’est étendue vers la Nouvelle-Zélande, nous n’avons pas créé un second site : nous avons ajouté une vue boutique Nouvelle-Zélande sur la même instance Magento. gadgetparts.co.nz dispose de son propre nom de domaine, de sa devise et de ses messages, tout en partageant catalogue, stock et administration avec la maison-mère australienne. Une seule équipe, une gestion de stock unifiée, deux marchés.
La pile technologique
- Magento 2 : navigation à facettes et architecture de catégories adaptées à la compatibilité appareil
- Thème sur mesure : expérience utilisateur pensée pour l’acheteur pro : listes denses, recherche par numéro de pièce, réassort rapide
- Multi-boutique : vitrines .com.au et .co.nz sur une seule instance et un stock mutualisé
- Maintenance continue : montées de version, correctifs et gestion du catalogue à mesure que la gamme s’élargit
D’après notre expérience, les boutiques de gros échouent sur l’architecture de l’information bien avant d’échouer sur le design. Structurer correctement l’arborescence de compatibilité — et la maintenir à l’échelle du commerce de détail — est le travail discret qui rend une activité de pièces détachées accessible, et c’est là que la valeur d’un partenaire technique s’éprouve sur la durée.
Votre catalogue professionnel a-t-il dépassé sa boutique ?
Si vos clients professionnels passent commande par téléphone parce que le site ne trouve pas la pièce, c’est un problème d’architecture de catalogue — et il se corrige. Contactez notre équipe technique pour vos projets Magento B2B ou vos migrations : réponse sous un jour ouvré.