Développement e-commerce pour bijouterie et joaillerie
Vendre une pierre en ligne comme au comptoir
Personne n’achète un diamant sur une vignette et un prix. Nous développons la recherche de pierres, l’imagerie, la gestion des certificats et les configurateurs de bagues qui permettent à l’acheteur d’inspecter et de configurer avec la même confiance que dans votre showroom.
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Problématiques joaillerie que nous résolvons
Une pierre impossible à inspecter est une pierre invendue
La joaillerie est la catégorie la plus difficile à vendre en ligne, car l’acheteur doit accepter sur parole ce qu’il examinerait normalement à la lumière. Une photo générique et quatre lettres de classement ne suffisent pas. Un catalogue où chaque rond d’un carat se ressemble parce qu’ils partagent la même image non plus.
Nous concevons à la place une expérience d’inspection : capture 360° réelle de la pierre, certificat de classement présenté dans un format lisible, et recherche filtrant sur les critères qui comptent vraiment pour vos clients, plutôt qu’un simple curseur de prix. Quand l’acheteur peut tourner la pierre et lire le rapport, la question n’est plus « est-ce authentique ? » mais « puis-je l’avoir pour vendredi ? »
- Imagerie par pierre, pas photo générique de catégorie
- Données de certificats GIA, IGI et AGS présentées clairement
- Filtrage sur les 4C, fluorescence, ratio et taille
Un inventaire fiable sur mémo et dépôt-vente
Vendre une pierre deux fois est pire que ne pas la vendre du tout.
Chaque pierre dans ce secteur est unique, donc chaque pierre existe en un seul exemplaire — et cet exemplaire peut être en dépôt chez un détaillant, en cours de sertissage, ou listé simultanément sur deux agrégateurs. La logique d’inventaire classique ne gère pas ce cas, d’où le nombre de sites joaillerie qui vendent discrètement des articles qu’ils ne détiennent plus.
Nous développons le registre de pierres qui le permet : état par article, localisation par article, et flux mis à jour quasi en temps réel. Ajoutez un configurateur de bague qui associe chaque pierre disponible à chaque monture, l’essayage AR pour la pièce finie, et un ERP comme Odoo qui gère coûts et marges — boutique, site et liste de gros sont enfin synchronisés.
- Statut par pierre : en stock, en mémo, vendue, à l’atelier
- Flux fournisseurs et agrégateurs quasi temps réel
- Configurateur de bague associant pierres et montures disponibles
Solutions diamant et joaillerie sur mesure — développement et intégration
Conçu pour une catégorie où chaque article est unique.
Recherche de diamants et intégration de flux
Recherche par certificat sur votre propre inventaire et celui de vos fournisseurs, filtrée selon les 4C, la fluorescence, le ratio et la taille — avec des règles de tarification appliquées par source.
Imagerie 360° et rendu 3D
Vidéo et imagerie sur plateau pour chaque pierre, ainsi que des aperçus rendus des pièces finies, diffusés via une chaîne média qui reste rapide sur mobile.
Configurateurs et créateurs d’alliances
Créateurs pierre-monture avec règles de compatibilité en temps réel, choix de métal et de taille, tarification précise et aperçu fiable pour le client.
Essayage en réalité augmentée
Réalité augmentée accessible depuis le navigateur, permettant au client de visualiser une bague ou un pendentif sur lui-même avant l’achat — le levier le plus efficace pour réduire les retours en joaillerie.
Suivi des pierres et gestion des mémos
Un registre par article couvrant mémo, dépôt-vente, réparation et travail à l’établi, pour que l’emplacement et le statut de chaque pierre soient connus et qu’aucune ne soit vendue deux fois.
Intégration ERP et Odoo
Gestion des coûts, marges, achats et production reliée à la boutique — avec signaux de demande et de réapprovisionnement assistés par IA lorsque les données le permettent.
Portails B2B et vente en gros
Catalogues réservés aux professionnels avec tarification par paliers, conditions de crédit, demandes de mémo et gestion des demandes groupées, distincts de votre boutique grand public.
Analyse et marketing pour la joaillerie
Performance par forme, fourchette de carats, monture et canal, pour alimenter des campagnes pilotées par la donnée plutôt que la même promotion saisonnière chaque année.
Ce qui freine votre activité joaillerie
Les quatre problèmes viennent du traitement du stock unique comme un stock ordinaire.
- 01
Images génériques pour des pierres uniques
Une seule photo représente des centaines d’articles, empêchant l’acheteur de distinguer votre inventaire et l’incitant à ne comparer que le prix.
- 02
Flux obsolètes en moins d’une heure
L’inventaire fournisseur n’est mis à jour qu’au mieux la nuit, si bien que des clients commandent des pierres déjà vendues et qu’il faut rappeler pour s’excuser.
- 03
Suivi des mémos et dépôts-ventes sur papier
Personne ne peut dire avec certitude quelles pierres sont physiquement en coffre, ce qui ralentit les inventaires et fait découvrir les pertes au lieu de les anticiper.
- 04
Retours pour pièces non conformes à l’attendu
Sans essayage ou rendu fidèle, la taille et la proportion surprennent le client à la réception — et un retour en joaillerie coûte cher.
Nos expertises en développement web joaillerie
La fiabilité de l’inventaire d’abord, puis l’expérience qui en découle.
Ingénierie des données et flux pierres
Normalisation des certificats, attributs et flux fournisseurs dans un inventaire unique et interrogeable, avec règles de tarification et de disponibilité par source.
Storefronts axés performance
Pages joaillerie riches en médias conçues pour rester rapides — images, vidéos et AR chargées à la demande plutôt qu’en une fois.
Configurateurs et essayage virtuel
Créateurs d’alliances, options de gravure et aperçus AR conçus comme fonctionnalités natives, non comme modules tiers ajoutés après coup.
Systèmes connectés
ERP, caisse, atelier et réparation connectés à la boutique pour garantir la justesse des coûts, marges et états des articles partout.
Vente au détail et en gros réunies
Une seule plateforme pour la boutique grand public et le portail professionnel, avec séparation claire des prix, de la visibilité et des conditions.
Recherche et personnalisation
Découverte adaptée à la façon dont les acheteurs de joaillerie naviguent réellement — par occasion, budget et style, pas seulement par critères techniques.
Analyse et merchandising
Rapports par forme, fourchette de carats et monture, pour que les achats suivent ce qui se vend et non ce qui s’est vendu l’an dernier.
Croissance et accompagnement continu
Pics de saison, nouvelles collections et modifications de flux gérés par l’équipe qui a conçu la plateforme.
Prêt à mettre votre inventaire en ligne correctement ?
Envoyez-nous le format de votre flux, votre dispositif d’imagerie et votre combinaison de certifications. Vous recevrez une estimation claire du périmètre, du déroulement et du coût.
- Une estimation claire du périmètre, des étapes et du coût
- Réponse sous un jour ouvré
- Aucune obligation, aucun suivi commercial